La cause de ces claquements : le robinet est alimenté à l'envers. Ce n’est pas toujours facile de bien repérer les canalisations arrivant du sol ou de la cloison.
Un robinet doit toujours être alimenté sous le clapet et donc être sur le tuyau d'arrivée.
Pour répondre à ce dysfonctionnement COMAP a re-designé les clapets des robinets thermostatiques en 2013. Le clapet est réversible et fonctionne sans bruit aussi bien sur l’aller que sur le retour.